شرایط مرجوعی کالا در بازرگانی پارس
کاربران برای خرید مطمئن می‌بایست به خوبی با قنوانین و مقررات شرکت پارس آشنا باشند، چرا که ساخت پنل کاربری به معنی قبول این قوانین و مقررات است.
شرایط مرجوعی قطعات موبایل
- مهلت مرجوع کردن کالا تا 3 ماه بعد از تاریخ فاکتور است؛
- مهلت مرجوع کردن باتری‌ها 6 ماه بعد از تاریخ فاکتور (بدون قید و شرط) است؛
- قبل از ارسال مرجوعی، لطفا یک فیلم از ایراد ال سی دی تهیه کرده به شماره ارسال کنید تا فرایند گارانتی سریع‌تر انجام شود.
موارد زیر شامل گارانتی نمی‌شوند:
- ال سی دی‌های اورجینال شرکتی (Service Pack)؛
- کالاهایی که دچار شکستگی شده‌اند؛
- ال سی دی‌هایی که مهر شرکتی از روی آن‌ها پاک یا مخدوش شده باشد؛
- کالاهایی که روی گوشی بسته شده باشند؛
- ال سی دی‌هایی که فلت آن‌ها پاره شده باشد؛
- قاب، درب پشت، کانکتور، هولدر، فلت اثر انگشت و دوربین؛
- به دلیل تست تصویر در نمایندگی چین، ال سی دی‌های GX و گلس چنج در مدل‌های بالا شامل گارانتی نمی‌شوند؛ اما در صورت خرابی، تاچ این قطعه شامل گارانتی خواهد شد.
شرایط مرجوعی اسپیکر و جانبی
- مهلت مرجوعی تا 1 ماه پس از صدور فاکتور است.
- یک فیلم یا عکس از محصول تهیه کرده و به همراه توضیح خرابی آن را به شماره ارسال کنید.
- کارتن محصول سالم، بدون شکستگی، پارگی و آب خوردگی، به همراه تمامی اقلام همراه باشد.
بعد از ارسال ویدیو، محصول مرجوعی بررسی شده و در صورت تایید، با یک کالا دیگر تعویض یا با همان مدل جایگزین می‌شود.
